Routekaart Functioneel beheer - KWIV 3.1.3
Ben jij een (aankomende) functioneel beheerder? Dan is dit de plek om jezelf te ontwikkelen. Met deze I-Routekaart stippel je voor jezelf het beste ontwikkeltraject uit. De leeractiviteiten van de I-Routekaart Functioneel beheer zijn ingedeeld in vier kennisgebieden. Daarbij is er onderscheid tussen leeractiviteiten voor starters (fundament) en ervaren professionals (verdiepend).
Onderdelen van deze routekaart:
Specifiek voor de rol
Alle leeractiviteiten die van belang kunnen zijn voor ontwikkeling in de rol, onderverdeeld in fundament en verdiepend.
Werken binnen de Rijksoverheid
Leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid.
Competenties en vaardigheden
Wat heb je nodig op het gebied van competenties en vaardigheden voor de rol van functioneel beheerder?
Transversale aspecten
Zeven transversale aspecten die ook belangrijk zijn voor de rol van functioneel beheerder.
Leeractiviteiten specifiek voor de rol functioneel beheerder
Naam |
Omschrijving |
Type |
Gebruikerstesten |
Deze training is geschikt voor iedereen die zijn website of app wil testen op gebruiksvriendelijkheid. |
Training |
Regievoering op testen |
Hoe behoud je grip op de kwaliteit van de opgeleverde producten door van een externe leverancier? In deze training maak je kennis met de belangrijkste best practices op het gebied van testen en requirements engineering zodat je weet wat je van een leverancier mag verwachten. |
Training |
Business Analysis Essentials |
In deze training krijg je een overzicht van het vakgebied business analyse en de plek ervan in waterval, hybride en agile omgevingen. Er is aandacht voor o.a. technieken voor strategische analyse, proces/scenario analyse en data-analyse. |
Training |
Werken in teams |
In deze training leer je hoe je een sterk team samenstelt, hoe je effectief samenwerkt en welke vaardigheden daarbij komen kijken. |
E-learning |
IT voor Niet-IT’ers |
In deze praktische training geven ervaren trainers je op een interactieve manier inzicht in het vakgebied van IT. Geschikt voor iedereen die in korte tijd een gedegen basiskennis op het gebied van IT wil ontwikkelen of bijschaven. |
Training |
Introductie in IT Rollen en Terminologie |
Ben je een professional met weinig IT-kennis, maar heeft je functie wel veel raakvlakken met IT? Tijdens deze training ga je aan de slag met alle terminologie, diverse rollen en het jargon van een IT-afdeling. |
Training |
Hoe krijg je grip op de richting en het resultaat van de verandering? Probleemanalyse helpt om problemen helder, gekwantificeerd en vergelijkbaar met elkaar te maken, zodat de organisatie in staat is de juiste prioriteiten te stellen bij de aanpak ervan. |
Training |
|
Digitoegankelijkheid: ‘Zijn wij er als overheid klaar voor?’ |
Larissa Zegveld, voorzitter Forum Standaardisatie en directeur van Wigo4it, praat met experts Raph de Rooij (Senior Beleidsmedewerker van Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) over digitale toegankelijkheid). |
Webinar |
Customer Centricity |
Je leert naar je werk te kijken vanuit het perspectief van de klant waarbij je gereedschappen en methoden krijgt aangereikt die direct toepasbaar zijn. |
Training |
Verandermanagement |
Na deze e-learning weet jij hoe je leiding geeft aan en tijdens verandering, hoe je zo effectief mogelijk communiceert en interacteert bij verandertrajecten en hoe je een organisatieverandering organisatorisch vormgeeft. |
E-learning |
Functioneel Beheer Introductie |
Deze training neemt je mee in de wereld van functioneel beheer. Er worden verschillende modellen behandeld, waaronder het 3x3-model van Brouwer & Buurman. Ook ontdek je wat precies de essentie is van functioneel beheer. |
Training |
Functioneel ontwerpen met UML |
Tijdens deze tweedaagse cursus bouw je stapsgewijs een eigen functioneel ontwerp. Je leert o.m. hoe je afbeeldingen maakt in de vorm van modellen (UML). |
Training |
Functioneel Ontwerp Workshop |
Tijdens deze training verdiep je je in de diverse afbeeldingswijzen om de werkelijkheid in model te brengen. Daarnaast krijg je inzicht in de samenhang tussen verschillende werkzaamheden, bijbehorende technieken en afbeeldingswijzen bij het maken van functionele specificaties. |
Training |
Video |
||
Klantgerichtheid bij problemen |
In deze essential laten we je in 5 stappen zien hoe je klantgericht om kunt gaan met problemen. |
E-learning |
ITIL® 4 Foundation |
Verdiep je in de nieuwste inzichten binnen servicemanagement met ITIL® 4. Hiermee maak je een praktische en flexibele transitie mogelijk in je organisatie, waardoor nieuwe werkwijzen toegepast worden waar de hedendaagse digitale wereld om vraagt. |
Training |
Artikel |
||
Customer Journey Design |
In deze training leer je zelf klantreizen ontwerpen. Je (her)ontdekt touchpoints en ontdekt waar voor de klant nieuwe B2B en/of B2C kansen liggen. |
Training |
TMap Suite Test Engineer |
Tijdens deze tweedaagse training ga je aan de slag met het faseren van testen en testontwerptechnieken. Verder leer je de Business Driven Test Management aanpak en de adaptieve testmethode toe te passen. |
Training |
Artikel |
||
BISL Foundation |
In deze training leer je hoe je met het BISL-framework bedrijfsprocessen kunt ondersteunen om zo de informatievoorziening te optimaliseren. |
Training |
ITIL in 1 minute | Video |
Naam |
Omschrijving |
Type |
Agile Testen |
Als tester in een agile team heb je een bijzondere rol. Je krijgt te maken met typische agile practices, zoals iteratief ontwikkelen, time-boxing, stand-up meetings, continuous integration, test driven development en vroegtijdige validatie. |
Training |
Rapid Software Testing |
In deze training leer je gestructureerde testen uit te voeren met minimale middelen. Onderwerpen die aan bod komen zijn o.m. het voorbereidende denkwerk, context en keuzes, en het gebruik van heuristieken en modellen. |
Training |
API Testen |
Heb je te maken met het testen van mobile apps, API’s of cloud services? In deze training leer je hoe een teststrategie wordt opgesteld en geïmplementeerd. Ook leer je de tooling om verschillende versies van API’s en resources met elkaar te kunnen vergelijken. |
Training |
Context Driven Testen |
In deze eendaagse training leer en ervaar je de valkuilen en beperkingen van procesmatig testen. Vervolgens leer je de verschillende aspecten herkennen van de context waarbinnen de tester moet werken. |
Training |
Methoden en technieken - Business analyse toolkit |
Een manier om verandering gestructureerd in kaart te brengen en te implementeren is de business analyse. Daarvoor heeft ICTU in samenwerking met RADIO speciaal een toolkit samengesteld voor overheidsorganisaties. |
E-learning |
PowerPoint Gevorderde training |
Tijdens deze training leer je hoe je presentaties visueel aantrekkelijker en dynamischer maakt, en geavanceerde mogelijkheden toe te passen. |
Training |
Agile Requirements |
In deze training leer en ervaar je hoe met requirements wordt omgegaan in een Agile/Scrum omgeving. Ook leer je wat de impact is van Agile ontwikkelen op het requirementsproces. |
Training |
Functioneel Beheer 2.0 |
In deze driedaagse workshop komen verdiepende onderwerpen aan bod voor functioneel beheerders |
Training |
Webtoegankelijkheid voor designers |
In deze training leer je wat toegankelijkheid inhoudt en wat de gevolgen zijn van het leven met een beperking. Je maakt kennis met de 78 succescriteria om webcontent toegankelijk te maken. Vervolgens leer je een aantal succescriteria toe te passen in de praktijk. |
Training |
Artikel |
||
Informatiemanagement |
Deze boeiende training biedt een compleet overzicht van alle aspecten die betrekking hebben op de organisatie van informatie, zoals informatie-architectuur en gestructureerd informatiebeheer. |
Training |
Overige kennisgebieden
Bekijk het overzicht van leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid.
Hieronder vind je een overzicht van leeractiviteiten en content om je algemene vaardigheden te ontwikkelen, bijvoorbeeld op het gebied van advies, communicatie en governance.
* Heb je een passende leeractiviteit gevonden? Ontdek hier hoe en waar je je inschrijft. Vaak kun je dat gewoon zelf doen!
Naam |
Omschrijving |
Type |
Als rijksambtenaar vind je een groot aanbod van boeken en artikelen van (wetenschappelijke) uitgevers in Lees-Rijk. |
Website |
|
Bestand |
||
Digitale fitheid |
Je werk doen in minder tijd, met minder inspanning en meer slagkracht? Dat kan gewoon. Ontdek hoe je digitaal fit wordt. |
Website |
Workshop Probleem- & Veranderanalyse | Hoe krijg je grip op de richting en het resultaat van de verandering? Probleemanalyse helpt om problemen helder, gekwantificeerd en vergelijkbaar met elkaar te maken, zodat de organisatie in staat is de juiste prioriteiten te stellen bij de aanpak ervan. | Training |
Omgevingsbewustzijn: ontwikkelen en voorbeelden | Omgevingsbewustzijn is een brede competentie waar veel bij komt kijken. Het is een vaardigheid die je kunt oefenen door je blik op de wereld te verbreden. Maar waar moet je beginnen? In dit artikel nemen we je mee in de competentie omgevingsbewustzijn. | Artikel |
Plannen en Organiseren | Meer structuur in je werk, haalbare plannen stellen en deze succesvol uitvoeren? Start meteen met deze training! | E-learning |
Assertief en Effectief Organiseren | Om doelen te halen en gestructureerd te werken, moet je assertief en georganiseerd zijn. Hoe? Leer het hier! |
E-learning |
Deze training stelt je in staat om een groep naar een gedragen resultaat te leiden. Denk aan een oplossing, besluit, plan, visie of strategie. |
Training |
|
In deze adaptieve competentietraining leer je effectief en resultaatgericht te werk te gaan, zodat je sneller en efficiënter de doelen behaalt die je wilt behalen. |
Training |
|
Samen Werken aan Samenwerken |
Teamwork verbeteren samen met je collega’s? In deze we-learning zijn jullie aan zet! |
E-learning |
Personal Branding |
Jezelf sterk neerzetten? Maak jouw krachten en talenten wereldkundig. Dat is pas personal branding. |
E-learning |
Starten met Adviseren |
In deze training krijg je handvaten aangereikt om alle vaardigheden die je als (interne) adviseur nodig hebt om een ‘vliegende’ start te maken in het adviesvak: van het achterhalen van het vraagstuk tot het aanbieden van een advies en staande blijven in de weerbarstige praktijk. |
Training |
Politiek Bestuurlijke Gevoeligheid (PBG) |
Dit opleidingstraject is voor ambtenaren die zicht willen krijgen op het complexe krachtenveld waarin ze opereren. Je gaat aan de slag met interventies en instrumenten die je helpen de vertaalslag te maken van ingewikkelde situaties uit de politiek-bestuurlijke context naar praktisch gedrag. |
Training |
Dit zijn aspecten die voor alle IV/ICT-rollen belangrijk zijn. Met deze zeven transversale aspecten behoor je altijd rekening te houden in je werk:
Bekijk deze video’s om een goed beeld te krijgen van de aspecten en hoe ze van invloed zijn op jouw werkzaamheden.
Ontdek alle competenties en roepnamen voor het KWIV-profiel 3.1.3 Functioneel beheer. Ook vind je hier kennis- en ontwikkelsuggesties voor de rol van functioneel beheerder.
In deze video zie je hoe het KWIV werkt. De indeling van de I-Routekaarten is mede gebaseerd op de KWIV-profielen.