Routekaart Informatieanalyse - KWIV 4.3.1
Ben jij een (aankomende) informatieanalist? Dan is dit de plek om jezelf te ontwikkelen. Met deze routekaart kun je voor jezelf het beste ontwikkeltraject uitstippelen. De leeractiviteiten van de I-Routekaart Informatieanalyse zijn ingedeeld in vijf kennisgebieden. Daarbij is er onderscheid tussen leeractiviteiten voor starters (fundament) en ervaren professionals (verdiepend).
Onderdelen van deze routekaart:
Specifiek voor de rol
Alle leeractiviteiten die van belang kunnen zijn voor ontwikkeling in de rol, onderverdeeld in fundament en verdiepend.
Werken binnen de Rijksoverheid
Leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid.
Competenties en vaardigheden
Wat heb je nodig op het gebied van competenties en vaardigheden voor de rol van informatieanalist?
Transversale aspecten
Zeven transversale aspecten die ook belangrijk zijn voor de rol van informatieanalist.
Leeractiviteiten specifiek voor de rol van informatieanalist
|
Naam |
Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Algemene leeractiviteiten | ||
| Agile Scrum Foundation | Tijdens deze training leer je de basisbegrippen rondom agile en scrum. Het uitgangspunt van de agile methoden is: ‘de brug bouwen terwijl je erover loopt’. Deze training bereidt je voor op het Engelstalige EXIN-examen Agile Scrum Foundation (kosten niet inbegrepen). | Training |
| Workshop AVG in vogelvlucht | Deze cursus maakt je bewust van privacy en waar/waarom het een rol speelt. Ook doe je kennis op van de AVG / GDPR op hoofdlijnen, voldoende om daarmee bijvoorbeeld een vraagbaakfunctie te kunnen vervullen. | Training |
| Basiscursus Wet open overheid | In deze basiscursus komen in vogelvlucht de ontwikkeling, de structuur en de dagelijkse praktijk van de Wet open overheid (Woo) aan de orde. | Training |
| Workshop Privacy Impact Assessment PIA | Het is voor een privacy professional onontbeerlijk om de wetgeving praktisch toe te kunnen passen. Het is vaak nog wel een uitdaging om de theorie om te zetten naar de praktijk. Het vereist uitzoekwerk en ervaring om de vertaalslag te kunnen maken. Die ervaring kan je in je dagelijkse werk opdoen: al doende leert men. | Training |
| Hoe komen wetten tot stand? | Artikel | |
| KWIV-competentie: A.01 Afstemming informatiesysteem en bedrijfsstrategie | ||
| Strategisch Management in Beleidsverandering (RADIO) | In deze gratis, tweedaagse cursus - speciaal voor medewerkers met een I-profiel - maak je kennis met de agenderingstheorie waarmee je beleidsvraagstukken kunt analyseren en onderzoek je het sturingsrepertoire. | Training |
| KWIV-competentie: A.03 Ontwikkelen van bedrijfsplannen | ||
| Marketing / Positionering van Informatiebeheer | In deze eendaagse cursus leer je hoe je het aanbod van producten en diensten kunt afstemmen op de behoefte van de gebruikers en hier effectief over communiceert. | Training |
| Business Proces Management Orientatie | Leer in deze training over onderwerpen als procesdenken, begrippen binnen Business Process Management en de context waarin BPM geplaatst wordt. | Training |
| KWIV-competentie: A.05 Ontwerpen van Architectuur | ||
| Architecture Fundamentals | Deze training neemt je mee in de wereld van Enterprise en Solution architectuur die past binnen de agile werkwijze en toepasbaar is binnen watervalomgevingen. | Training |
| TOGAF® Enterprise Architecture Bridge | In deze training doe je kennis en begrip op van enterprise architectuur met behulp van de TOGAF-aanpak. | Training |
| RCDA: Risk- and Cost-Driven Architecture | Solution-architectuur voor het Agile tijdperk. | Artikel |
| Business-oriented architecture (Wiki) | Website | |
| KWIV-competentie: A.06 Ontwerp van Applicaties | ||
|
Requirements Analyse |
Na deze training weet je wat er allemaal komt kijken bij het achterhalen, het SMART formuleren, het vastleggen en het reviewen van requirements. |
Training |
| Functioneel Ontwerp Workshop | Wat komt er kijken bij een functioneel ontwerp? Hoe kunnen bedrijfsfuncties en bedrijfsprocessen handig worden gemodelleerd? Wat zijn gebruikelijke afbeeldingswijzen? Wat zijn de consequenties van een functioneel ontwerp voor de organisatie? In deze training krijg je antwoord op deze en andere vragen. | Training |
| Opensourcewerken (RADIO) | Open source is voor de overheid het uitgangspunt. Overheden moeten de code van hun software zoveel mogelijk openbaar maken. In deze e-learning komt aan de orde wat opensourcewerken is en hoe het bijdraagt aan een open overheid. | E-learning |
| Define en Refine Use Cases | In deze training leer je use cases te onderkennen, te detailleren en te specificeren, en requirements te achterhalen en te beschrijven. Ook krijg je begrip van de activiteiten tijdens het analyseren van requirements en leer je de daarbij vastgestelde diagrammen en documenten op te stellen. | Training |
| KWIV-competentie: A.09 Innoveren | ||
| Introductie Innoveren (RADIO) | Ontdek in deze module hoe de Rijksoverheid omgaat met innovatie en hoe jij als rijksambtenaar bij kan dragen aan innovatie in je werk. | E-learning |
| Design Thinking | Leer hoe je op een creatieve manier problemen oplost en hoe Design Thinking zich verhoudt tot canvassen en andere methodes zoals agile. | Training |
| Reaco Academy | Blog over requirementstips voor analisten in agile en hybride omgevingen. | Website |
|
KWIV-competentie: A.10 Gebruikergedreven ontwerpen |
||
| Gebruiker Centraal | De community van en voor mensen die werken aan de dienstverlening of communicatie van de overheid. | Website |
| Customer Journey Design | In deze training leer je klantreizen ontwerpen. Je (her)ontdekt touchpoints en waar voor de klant nieuwe B2B en/of B2C kansen liggen. Daarbij krijg je methoden en technieken aangereikt voor gebruik via meerdere media en kanalen. | Training |
| MoSCow -methode | Ontdek deze prioriteringstechniek bekend van de Agile ontwikkelmethode Dynamics Systems Development Method (DSDM). | Artikel |
| Digitoegankelijk | Iedereen moet kunnen meedoen in de digitale wereld. Daarom is het belangrijk dat websites en apps van de overheid digitoegankelijk zijn. | Website |
| KWIV-competentie: B.05 Vervaardigen van documentatie | ||
| Heldere brieven en e-mails schrijven | Je leert niet alleen hoe je een brief of mail schrijft die snel te lezen is. Je leert ook hoe je de kernwaarden van jouw organisatie laat doorklinken in jouw brieven en mails. Zodat iedere brief of mail die jij verstuurt een echt visitekaartje is. | Training |
| Schrijven met het piramideprincipe | Piramidaal schrijven helpt je lezers de kern te snappen en zelf te kiezen hoeveel info ze nodig hebben. Hoe? Leer het hier! | Training |
| Duidelijk schrijven | Je schrijft iedere dag (beleids)teksten in een politieke omgeving. Het doel van iedere tekst die je schrijft: jouw lezer ergens over informeren in duidelijke taal. Maar… wat is een duidelijke tekst? En hoe schrijf je die? Daar zijn eenvoudig toepasbare schrijftechnieken voor. Je leert ze in twee dagen. | Training |
| KWIV-competentie: D.02 Ontwikkeling ICT-Kwaliteitsstrategie | ||
| Collegereeks Introductie Informatiehuishouding | Wat moet elke adviseur weten over informatiehuishouding bij het Rijk? Na afloop heb je kennis van - en zicht in - het functioneren van de Informatiehuishouding bij de Rijksoverheid en van de bijbehorende werkzaamheden binnen jouw rol. | Training |
| Metadata - Archiving Data | Deze cursus biedt een inleiding in het beheren en delen van onderzoeksgegevens. | Training |
| KWIV-competentie: D.06 Digitale marketing | ||
| Marketing / Positionering van Informatiebeheer | In deze cursus leer je hoe je het aanbod van producten en diensten kunt afstemmen op de behoefte van de gebruikers en hier over communiceert. | Training |
| KWIV-competentie: D.07 Datascience en analytics | ||
| Artificial Intelligence (AI) Essentials | Zet je eerste stappen in AI-training om de principes van AI, de voordelen en risico's en de processen achter Machine Learning te begrijpen. | Training |
| Graphing Data Effectively and Avoiding Common Pitfalls | This course discusses the common fallacies and paradoxes in statistics and data analysis, as well as common pitfalls in data visualization. The course also teaches general guidelines that help you avoid those pitfalls to ensure a fair and accurate representation of facts. | E-learning |
| KWIV-competentie: D.10 Informatie- en kennismanagement | ||
| Werken met overheidsinformatie | Werken met overheidsinformatie kent bijzondere aspecten waar iedere rijksmedewerker mee te maken krijgt. Weet jij wat er van jou verwacht wordt? | E-learning |
| BISL Foundation | In deze training leer je hoe je met het BISL-framework bedrijfsprocessen kunt ondersteunen om zo de informatievoorziening te optimaliseren. | Training |
| Business intelligence (Wiki) | Website | |
| Business Proces Management Orientatie | Leer in deze training over onderwerpen als procesdenken, begrippen binnen Business Process Management en de context waarin BPM geplaatst wordt. | Training |
|
Informatiemanagement |
Deze boeiende training biedt je een compleet overzicht van alle aspecten die betrekking hebben op de organisatie van informatie. Je gaat direct praktijkgericht aan de slag onder deskundige leiding van ervaren docenten, die zelf in de praktijk actief zijn. |
Training |
| KWIV-competentie: D.11 Behoeftemanagement | ||
| Customer Journey Design | In deze training leer je klantreizen ontwerpen. Je (her)ontdekt touchpoints en waar voor de klant nieuwe B2B en/of B2C kansen liggen. Daarbij krijg je methoden en technieken aangereikt voor gebruik via meerdere media en kanalen. | Training |
| Effectief doorvragen | Het stellen van vragen en doorvragen is een belangrijke communicatievaardigheid om erachter te komen wat er speelt. | E-learning |
| IREB Foundation | Het professionaliseren van het requirementsproces door middel van requirements engineering volgens IREB zorgt voor een waardevollere set requirements. Tevens ontstaat er een steviger fundament van het project. Hierdoor wordt al in een vroeg stadium een hoge kwaliteit van het product bereikt. | Training |
| KWIV-competentie: E.02 Project- en portfoliomanagement | ||
| Management of Portfolios (MoP®) Foundation | MoP® biedt richtlijnen voor het inrichten van portfoliomanagement voor grootschalige verandertrajecten. Je leert hoe je een balans creëert tussen het uitvoeren van de activiteiten en het optimaal inzetten van de beschikbare resources. | Training |
|
Agile Projectmanagement |
Een ideale manier om je projecten succesvoller te laten verlopen? Volg deze training over de Agile werkwijze in projecten. |
E-learning |
| KWIV-competentie: E.05 Procesverbetering | ||
| Business Proces Management Orientatie | Leer in deze training over onderwerpen als procesdenken, begrippen binnen Business Process Management en de context waarin BPM geplaatst wordt. | Training |
| Samen Lean: Waarde | Breng samen de verwachtingen van jouw klant in kaart met deze WE-learning! | E-learning |
| Lean Six Sigma Yellow Belt | Stoom jezelf in korte tijd effectief klaar voor de Yellow Belt certificering. Hoe? Met deze training! | E-learning |
| KWIV-competentie: E.06 ICT kwaliteitsmanagement | ||
|
DAMA DMBOK Data Management Fundamentals |
Deze tweedaagse cursus behandelt alle disciplines zoals geïdentificeerd door de internationale standaard, DAMA Body of Knowledge (DMBOK2), voor alle professionals die zich willen ontwikkelen in datamanagement. |
Training |
| Agile Requirements | In deze training leer, maar vooral ervaar je, hoe met requirements wordt omgegaan binnen Scrum. Hoe raakt Agile ontwikkelen het requirements proces, wat zijn de gevolgen? Wat zijn hierbij de best practices? | Training |
| Regels voor aanbestedingen door de overheid | Artikel | |
| Security Awareness Module 1: Veilig omgaan met informatie | Kennis over security en privacy is belangrijk om risico's bij het omgaan met informatie te kunnen inschatten. De regels omtrent het beschermen van privacy worden strenger en de dreigingen van buiten of om binnen te dringen worden groter. | E-learning |
|
KWIV-competentie: E.07 Management van veranderingen in bedrijfsprocessen |
||
| Verandermanagement | Organisaties moeten verandering aankunnen , met de tijd meegaan en actueel blijven. Leer zo’n verandering te begeleiden! | E-learning |
|
Hoe pak je als organisatie grote en kleinere veranderingen aan op de werkvloer? |
Podcast |
|
Naam |
Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Algemene leeractiviteiten | ||
| Scrum Master | Als scrummaster moet je taken en verantwoordelijkheden goed neerzetten en de effectiviteit van het team verhogen door coaching en ondersteuning. In deze intensieve en praktijkgerichte training krijg je in zicht in alle aspecten van het scrumframework. | Training |
| Introductie in testen | Deze training geeft een introductie in testen in het algemeen en gestructureerd testen in het bijzonder, volgens de testraamwerken ISTQB en TMAP. De onderwerpen die aan bod komen zijn zeer geschikt voor het verkrijgen en vergroten van awareness rondom testen. | Training |
| Certified BIO Professional (CBP) | Deze training behandelt een praktisch toepasbare methodiek waarin informatiebeveiliging voor de overheid als kwaliteitsmodel is ingericht. Er wordt ingegaan op alle aspecten die nodig zijn om invulling te geven aan informatiebeveiliging conform de BIO. |
Training |
| A simulation game based upon ‘The Phoenix Project’ Book. |
Artikel |
|
| KWIV-competentie: A.01 Afstemming informatiesysteem en bedrijfsstrategie | ||
| Een introductie tot bedrijfsstrategie | Wat houdt strategie in en waarom is het zo belangrijk? Hoe past strategie binnen het grotere plaatje van een organisatie? | E-learning |
| NORA Digitale Overheid | Website | |
| Het 9-vlaks model van Rik Maes | Een referentiemodel voor informatiemanagement. | Artikel |
| KWIV-competentie: A.03 Ontwikkelen van bedrijfsplannen | ||
| Productvisie training | Hoe creëer je draagvlak voor de productvisie? In deze training ontdek je hoe je een heldere toekomstvisie vertaalt naar concrete doelen en hoe je deze overtuigend presenteert aan je stakeholders en team. | Training |
| KWIV-competentie: A.05 Ontwerpen van Architectuur | ||
| Open Agile Architecture | In deze training leer je over Open Agile Architecture, een raamwerk met best practices om Agile Architecture te leveren ter ondersteuning van digitale transformatie en het creëren van bedrijfswaarde. | Training |
| What is Enterprise Architecture? | Video | |
| Wijzer in architectuur | Podcast | |
| Functioneel ontwerpen met UML (Data Gebruik en beheer) | Tijdens deze tweedaagse cursus leer je hoe afbeeldingen te maken in de vorm van modellen. De meeste beschreven modelleertechnieken zijn onderdeel van de internationaal gestandaardiseerde Unified Modeling Language (UML). | Training |
| KWIV-competentie: A.06 Ontwerp van Applicaties | ||
| Decision Modeling in DMN | In deze training leer je complexe beslissingen afzonderlijk te modelleren van het bedrijfsproces. Dit leidt tot eenvoudig leesbare en onderhoudbare modellen. | Training |
| What is an API? | Video | |
| BCS Practitioner in Modelling Business Processes | In this training the three levels of the business process hierarchy will be discussed and how to model a process on these levels. This training handles the way these skills are described in the BCS documentation. | Training |
| KWIV-competentie: A.09 Innoveren | ||
| Innovatiemanagement voor overheidsprofessionals | Ben je directeur, senior manager of adviseur binnen de Rijksoverheid? En wil je aan de slag met duurzame vernieuwing van het producten- en dienstenportfolio van de overheid? Dan is deze opleiding iets voor jou. | Oplelding |
| BPM-ministerienetwerk (SWR) | Netwerk | |
| Service Design | In deze training nemen we je mee van strategisch ontwerp, 'waarom en wat te bouwen', via data collectie, ideation en prototyping tot gedetailleerd ontwerp, 'hoe het te bouwen'. | Training |
| KWIV-competentie: A.10 Gebruikergedreven ontwerpen | ||
| Productmanagement | In deze training leer je over marktonderzoek, het doorvoeren van verbeteringen en het maken van marketingplannen. | Training |
| Webtoegankelijkheid voor designers | In deze training leer je wat toegankelijkheid inhoudt en wat de gevolgen zijn van het leven met een beperking. Je maakt kennis met de 78 succescriteria om webcontent toegankelijk te maken. Vervolgens leer je een aantal succescriteria toe te passen in de praktijk. | Training |
| KWIV-competentie: B.05 Vervaardigen van documentatie | ||
| Businesscase Schrijven | Een businesscase helpt om weloverwogen beslissingen te nemen. Hoe je dat doet? Leer het vandaag nog! | E-learning |
| BCS Practitioner in Requirements Engineering | During this training, you are introduced to the structure and documentation of requirements (for example use cases and user stories). Other important topics are stakeholder analysis, identifying requirements, requirements analysis, validation, and management. | Training |
| KWIV-competentie: D.06 Digitale marketing | ||
| Digital Marketing in 5 Minutes | Video | |
| KWIV-competentie: D.07 Datascience en analytics | ||
| BCS: Data Analysis | In deze cursus leer je fundamentele principes, concepten en technieken voor het eliciteren, identificeren, analyseren en modelleren van data en geven we handvaten voor het nauwgezet en gedetailleerd opstellen van data requirements en business rules die hier inherent aan zijn. | Training |
| Naked Data Science | Podcast | |
| Data Science, the Environment and MOOC’s | Podcast | |
| KWIV-competentie: D.10 Informatie- en kennismanagement | ||
| Business Analysis for Product Owners (BAPO) | This program recognizes the integration of Business Analysis and Product Ownership with an Agile mindset to maximizing value. It provides the opportunity to acquire essential POA concepts needed to navigate the challenges associated with creating successful products. | Training |
| De veranderende rol van een informatieprofessional | Podcast | |
| Business Analysis voor Projectmanagers (BAPM) | Vaak hebben projectmanagers geen trainingen gevolgd in Business Analysis, terwijl dit onderwerp steeds belangrijker wordt. Daarom slaat deze cursus een brug tussen het vak Projectmanagement en Business Analysis. | Training |
| KWIV-competentie: D.11 Behoeftemanagement | ||
| Business Analysis for Product Owners (BAPO) | This program recognizes the integration of Business Analysis and Product Ownership with an Agile mindset to maximizing value. It provides the opportunity to acquire essential POA concepts needed to navigate the challenges associated with creating successful products. | Training |
| Waarde Propositie Canvas | Het Waarde Propositie Canvas helpt je om betere proposities te ontwerpen. | Artikel |
| BCS Practitioner in Requirements Engineering | During this training, you are introduced to the structure and documentation of requirements (for example use cases and user stories). Other important topics are stakeholder analysis, identifying requirements, requirements analysis, validation, and management. | Training |
|
KWIV-competentie: E.02 Project- en portfoliomanagement |
||
| Prince2 Agile® Foundation | In deze training leer je de mogelijkheden van PRINCE2 Agile®, zodat je zelf deze methode kunt toepassen binnen je eigen functie. Na de training begrijp je de basisconcepten en kun je onder andere processen afstemmen op een project in een agile context. | Training |
| KWIV-competentie: E.05 Procesverbetering | ||
| Lean Green Belt | Met de lean werkwijze zorg je voor maximale waarde voor de klant in een minimale doorlooptijd. Zo realiseer je lagere kosten, een betere klantbeleving en betere bedrijfsresultaten. | Training |
| BCS Practitioner in Modelling Business Processes | In this training the three levels of the business process hierarchy will be discussed and how to model a process on these levels. This training handles the way these skills are described in the BCS documentation. | Training |
| Lean management Rijksoverheid | Lean management is een methode waarmee je continu verbeteringen in werkprocessen kunt realiseren, in kleine beheersbare stappen. Je leert om te kijken vanuit het gezichtspunt van de (interne) klant. Hierdoor signaleer je verspillingen in de processen. | Training |
| KWIV-competentie: E.06 ICT kwaliteitsmanagement | ||
| Masterclass ICT: sturing en beheersing | De overheid treft maatregelen en biedt instrumenten die moeten bijdragen aan een goede kwaliteitsborging van grote ICT-projecten. Na het volgen van deze serie masterclasses heb je een beter beeld wat er mogelijk is op dit gebied. |
Training |
| ‘Measuring Data Quality for Ongoing Improvement’ | This book shows you how to measure and monitor data quality, ensuring quality over time. | Boek |
| KWIV-competentie: E.07 Management van veranderingen in bedrijfsprocessen | ||
|
Een praktisch boek voor iedereen die doordacht wil werken aan organisatieverandering. |
Boek |
|
|
Prosci Change Management |
In deze driedaagse training krijg je de kennis, vaardigheden en tools om succesvolle veranderingsinitiatieven te stimuleren op basis van Prosci's holistische verandermanagementmethodologie. |
Training |
| ‘Leren veranderen’ | Dit boek biedt een actueel, compact en samenhangend overzicht van belangrijke veranderlessen. | Boek |
Overige kennisgebieden
Bekijk het overzicht van leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid.
Hieronder vind je een overzicht van leeractiviteiten en content om je algemene vaardigheden te ontwikkelen, bijvoorbeeld op het gebied van advies, communicatie en governance.
* Heb je een passende leeractiviteit gevonden? Ontdek hier hoe en waar je je inschrijft. Vaak kun je dat gewoon zelf doen!
|
Naam |
Omschrijving |
Type |
| Algemeen | ||
|
Als rijksambtenaar vind je een groot aanbod van boeken en artikelen van (wetenschappelijke) uitgevers in Lees-Rijk. |
Website |
|
|
Bestand |
||
| Functiegebouw Rijk en KWIV | Ontdek de functieprofielen van het FGR en die in het Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV). | Website |
| Digitale fitheid |
Je werk doen in minder tijd, met minder inspanning en meer slagkracht? Dat kan gewoon. Ontdek hoe je digitaal fit wordt. |
Website |
|
Analyseren |
||
| Workshop Probleem- & Veranderanalyse | Hoe krijg je grip op de richting en het resultaat van de verandering? Probleemanalyse helpt om problemen helder, gekwantificeerd en vergelijkbaar met elkaar te maken, zodat de organisatie in staat is de juiste prioriteiten te stellen bij de aanpak ervan. | Training |
| Wat is NLP? | Website | |
| Kepner Tregoe-methode | Artikel | |
|
‘Waarom doen mensen wat ze doen? – Over archetypen, ons psychologisch DNA’ |
Boek | |
| Theory U: wat is het en hoe werkt het? |
Theory U heeft als basis de vorm van de letter U. De U geeft een proces weer dat de diepte in gaat. |
Artikel |
| Boek | ||
|
‘Omringd door idioten – Beter communiceren met collega's, vrienden en familie’ |
Boek | |
| Insights Discovery |
Verhoging van persoonlijke effectiviteit begint met zelfinzicht. Insights Discovery is een even eenvoudig als toegankelijk kleurenmodel, dat in combinatie met een persoonlijk profiel inzicht geeft. |
Training |
| Creativiteit | ||
| Creatief denken | Creatief denken is een van de 21e-eeuwse vaardigheden. Dit zijn vaardigheden we tegenwoordig nodig hebben. | E-learning |
| Brainstormen en mindmappen | In deze training leer je de belangrijkste achtergrondinformatie over brainstormen en mindmappen. | E-learning |
| Microsoft PowerPoint Basis | Indruk maken op je publiek? Leer snel en slim presentaties maken met Microsoft PowerPoint! | E-learning |
| Training omdenken | In deze training gaan we ontrafelen wat een probleem nou eigenlijk voor een ding is en wat dat te maken heeft met onze eigen verwachtingen. | Training |
| Training Storytelling in één Dag | Wil jij in één dag ontdekken wat storytelling is? Volg dan deze korte training. Je leert over de basis van storytelling en gaat aan de slag met het ombuigen van jouw boodschap naar een pakkend verhaal. Zo komt je boodschap beter over en blijft deze hangen bij jouw publiek. | Training |
| Design Thinking | Leer hoe je op een creatieve manier problemen oplost en hoe Design Thinking zich verhoudt tot canvassen en andere methodes zoals agile. | Training |
| Visueel communiceren | Wat is visueel communiceren en hoe effectief is het? In deze training ga je op zoek naar antwoorden. | Training |
| Netwerken | ||
|
Training Netwerken (A+O fonds Rijk) |
Familie, (sport)vrienden, (ex-)collega’s, klanten en leveranciers kunnen je helpen. Bijvoorbeeld bij de zoektocht naar een andere baan of als je gewoon even met iemand wilt overleggen. |
E-learning |
| Klantgerichtheid bij problemen | In deze essential laten we je in 5 stappen zien hoe je klantgericht om kunt gaan met problemen. | E-learning |
|
In deze training wordt jouw visie (verder) gevormd en krijg je tijdens de leiderschap training de handvatten om binnen deze visie je organisatie of afdeling verder te ontwikkelen en dus zo jouw skills in leiderschap te optimaliseren. |
Training |
|
| BPM-ministerienetwerk (SWR) | Netwerk | |
| Netwerken (Functiegerichte trainingen perceel 1: Effectief beïnvloeden) | Netwerken is een beproefde manier om contacten te leggen en te onderhouden. Maar hoe werkt netwerken precies? Hoe bouw je een netwerk op en maak je daar optimaal gebruik van? Hoe benut je social media optimaal? De antwoorden krijg je in deze training. | Training |
| Omgevingsbewustzijn | ||
| Omgevingsbewustzijn: ontwikkelen en voorbeelden | Omgevingsbewustzijn is een brede competentie waar veel bij komt kijken. Het is een vaardigheid die je kunt oefenen door je blik op de wereld te verbreden. Maar waar moet je beginnen? In dit artikel nemen we je mee in de competentie omgevingsbewustzijn. | Artikel |
| Politiek Bestuurlijke Gevoeligheid | In het opleidingstraject Politiek Bestuurlijke Gevoeligheid (PBG) krijg je inzicht in het complexe krachtenveld waarin je werkt. Je krijgt instrumenten om de vertaalslag te maken van ingewikkelde situaties uit de politiek bestuurlijke context naar praktisch gedrag. | Training |
| Leidinggeven aan een inclusieve organisatie | Wil je kennis en vaardigheden opdoen om op inclusieve wijze leiding te geven aan je team? Volg dan deze training. We gaan onder andere in op jouw rol en handelen op dit gebied en voorbeeldgedrag dat je kunt tonen. | Training |
| Leergang Bewust Luisteren | Tijdens deze training leer je dat er vier manieren zijn om te luisteren: Bewust Luisteren, Kritisch Luisteren, Luisteren en Emoties, en Generatief luisteren. In de training leer je hier tussen te schakelen en bewust sturing aan te geven. | Training |
| Hoe doe je een omgevingsanalyse en hoe betrek je de belanghebbenden bij je beleid? (Beleidskompas) | Bij elke stap van het beleidsproces heb je anderen nodig. In deze sessie wordt toegelicht hoe je de relevante omgeving in kaart brengt en kan betrekken bij je opgave. | E-learning |
| Overkomen Zoals Jij Wilt | Neem na deze training het heft in eigen handen en kom op anderen over zoals jij dat wilt! | E-learning |
| Organisatiesentiviteit | ||
| Dilemma’s in samenwerking: balanceren van verschillende belangen | Samenwerking eist opoffering. Jouw eigen belangen zullen immers niet altijd exact overeenkomen met die van de groep als geheel. Op welke manieren kun je tot een betere samenwerking komen? | Training |
| Bemiddeling: weerstand | Sommige mensen vinden het moeilijk om te veranderen en hierdoor kan weerstand ontstaan. | E-learning |
| Bemiddeling: conflictsignalen | Als manager is het een van je taken om te zorgen voor een prettig werkklimaat. | E-learning |
| Website | ||
| Consensus bereiken | Welke zaken zijn van invloed op het bereiken van consensus? | E-learning |
| Overtuigingskracht | ||
|
Effectief Beïnvloeden |
Effectief beïnvloeden gaat om anderen overtuigen en meekrijgen met jouw ideeën. Leer het snel met deze slimme technieken! |
E-learning |
| Effectief overtuigen I Gesprekken en regiestijlen | In deze training leer je hoe de regie in een professionele relatie wordt gevoerd (actief luisteren, acteren op zowel inhoud, proces als relatieniveau, verschillende regiestijlen en interventietechnieken) en hoe je met weerstand kunt omgaan. | Training |
| Management Drives | Website | |
| Presenteren | In deze online training leer je stapsgewijs je presentaties te verbeteren. Van voorbereiden, tot daadwerkelijk het podium op! | E-learning |
| ‘De kleine Covey’ | Een heldere samenvatting van de zeven eigenschappen van Covey. | Boek |
| Persoonlijk inzicht en Beïnvloedingsvaardigheden | In deze training vergroot je je persoonlijk inzicht en krijg je inzicht in situaties en de motieven van anderen en hoe je daar effectief mee omgaat. | Training |
| ‘Deep democracy – De wijsheid van de minderheid’ | Boek | |
|
‘Supercommunicators – How to Unlock the Secret Language of Connection’ |
Boek | |
| Systeemdenken (Wiki) | Website | |
| Doelgericht Communiceren en Beïnvloeden | Door de juiste manier van communiceren kun je je gesprekspartners beïnvloeden, zodat ze meegaan in jouw zienswijze. Na afloop van deze training bereik jij je doelen, doordat je beïnvloedingsstijlen doelgericht weet toe te passen. | Training |
| Heldere brieven en e-mails schrijven | Je leert niet alleen hoe je een brief of mail schrijft die snel te lezen is. Je leert ook hoe je de kernwaarden van jouw organisatie laat doorklinken in jouw brieven en mails. Zodat iedere brief of mail die jij verstuurt een echt visitekaartje is. | Training |
| Plannen en organiseren | ||
| Plannen en Organiseren | Meer structuur in je werk, haalbare plannen stellen en deze succesvol uitvoeren? Start meteen met deze training! | E-learning |
| Assertief en Effectief Organiseren | Om doelen te halen en gestructureerd te werken, moet je assertief en georganiseerd zijn. Hoe? Leer het hier! |
E-learning |
|
Deze training stelt je in staat om een groep naar een gedragen resultaat te leiden. Denk aan een oplossing, besluit, plan, visie of strategie. |
Training |
|
| Timemanagement | Zorgvuldig en efficiënt te werk? Investeer in je eigen agenda en houd tijd over na deze compacte training! | E-learning |
| Prioriteiten en Doelen Stellen | Effectiever werken naar concrete doelen? In deze training leer jij prioriteiten te stellen! | E-learning |
|
‘Getting Things Done – De kunst van stressvrije productiviteit’ |
Boek | |
| Methoden en technieken agile werken (RADIO) | Deze toolkit biedt inzicht in verschillende vormen en toepassingen van agile werken, met praktijkvoorbeelden uit de Rijksoverheid. | E-learning |
| Boek | ||
| Resultaatgerichtheid | ||
| Werken aan resultaatgerichtheid | Wat is resultaatgerichtheid en hoe kan deze competentie worden herkend? En welke vragen moet je stellen om de competentie te toetsen? | Artikel |
| Interbestuurlijk resultaatgericht samenwerken | In deze opleiding krijg je handreikingen om beter te begrijpen welke elementen er aan samenwerking verbonden zijn en hoe die elementen te gebruiken zijn om meer resultaten uit samenwerkingen te halen. | Training |
| Growth Mindset | Ontwikkel jouw eigen Growth Mindset en kom erachter hoe je meer kan leren dan je ooit voor mogelijk hield! | E-learning |
| Coachend leidinggeven | Coachend Leidinggeven richt zich op het versterken van coachingsvaardigheden in dienst van de verschillende opdrachten die jij als leidinggevende, project- of programmamanager hebt: sturen, organiseren en delegeren, ondernemen en het begeleiden van medewerkers in hun ontwikkeling. Deze opleiding helpt je beter leiding te geven door middel van coachingsvaardigheden. | Training |
|
Klantgericht ‘nee’ zeggen |
Het komt natuurlijk wel eens voor dat je nee moet zeggen tegen een klant. Maar hoe doe je dit klantgericht? | E-learning |
|
Samen Werken aan Samenwerken |
Teamwork verbeteren samen met je collega’s? In deze we-learning zijn jullie aan zet! | E-learning |
| Outputgericht Sturen | Ga over op outputgericht sturen en geef je medewerkers leiding op basis van wat ze opleveren, in plaats van of ze er zijn! | E-learning |
| Feedback | In deze training leer je om effectief feedback te geven. | E-learning |
Dit zijn aspecten die voor alle IV/ICT-rollen belangrijk zijn. Met deze zeven transversale aspecten behoor je altijd rekening te houden in je werk:
Bekijk deze video’s om een goed beeld te krijgen van de aspecten en hoe ze van invloed zijn op jouw werkzaamheden.
Overige
Ontdek alle competenties en roepnamen voor het KWIV-profiel 4.3.1 Informatieanalyse. Ook vind je hier kennis- en ontwikkelsuggesties voor de rol van informatieanalist.
In deze video’s zie je hoe het KWIV werkt. De indeling van de I-Routekaarten is mede gebaseerd op de KWIV-profielen.